Política de Privacidad

Última actualización: 13/07/2026

En VESTIA respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • VESTIA Hospitality — [PLACEHOLDER — razón social]
  • CIF: [PLACEHOLDER — CIF]
  • Dirección: [PLACEHOLDER — dirección], España
  • Email: info@vestiastays.com

2. Datos que recogemos

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono) facilitados a través de formularios de reserva o de colaboración.
  • Datos de la solicitud de reserva (fechas, número de huéspedes, mensaje).
  • Para propietarios: información de la propiedad facilitada voluntariamente.
  • Datos técnicos (IP, navegador) mediante cookies estrictamente necesarias.

3. Finalidad y base legal

  • Gestionar solicitudes de reserva y comunicaciones precontractuales — base legal: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • Gestionar solicitudes de propietarios — base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad indicada y las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes de reserva se conservan hasta 24 meses tras el último contacto.

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento (alojamiento, envío de emails, analítica). No vendemos tus datos. Las transferencias internacionales, si las hubiera, se ampararán en las garantías previstas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento escribiendo a info@vestiastays.com aportando prueba de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.